Yritys & tehdas
K: Kuinka kauan tehdas on ollut toiminnassa?
V: Olemme tehdas, joka kehittää ja valmistaa katkaisijoita. Olemme olleet toiminnassa 15 vuotta.
K: Mikä on laitoksesi koko ja kuinka monta työntekijää työllistät?
V: Tehtaamme pinta-ala on 2 100 neliömetriä ja sillä on 16-35 työntekijää. Säädämme tuotantotyöntekijöiden määrää tuotantotilausvaatimusten perusteella.
K: Onko sinulla oma T&K-tiimi?
V: Meillä on oma tutkimus- ja kehitystiimimme.
K: Onko sinulla kokemusta suurten globaalien tuotemerkkien kanssa työskentelystä?
V: Meillä on kokemusta tunnetun ABB:n{0}}valmistuksen tuotannosta.
K: Noudatatko paikallisia ympäristömääräyksiä?
V: Tuotantoympäristömme on täysin Kiinan ympäristönsuojelumääräysten mukainen.
Tuote ja räätälöinti
K: Tuetko OEM/ODM-palveluita?
V: Tuotteitamme voidaan valmistaa sopimusperusteisesti, lisenssillä tai myydä omalla tuotemerkillämme. Tilaukset voidaan tehdä asiakkaan tarpeiden mukaan.
K: Voitko valmistaa teknisten piirustusten tai prototyyppiemme perusteella?
V: Meillä on kaikki tekniset valmiudet ja asiantuntemus kehittää ja tuottaa asiakkaiden toimittamien piirustusten perusteella. Olemme enemmän kuin valmiita palvelemaan sinua.
K: Mikä on MOQ (minimitilausmäärä)?
V: Vähimmäistilausmäärämme on 500 kappaletta. Voimme myös tarjota näytetilauksia, joita voit kokeilla.
K: Voitko toimittaa prototyypin / näytteen ennen massatuotantoa?
V: Voimme myös tarjota näytearkkeja, joita voit kokeilla.
K: Kuinka kauan mukautetun näytteen kehittäminen kestää?
V: Tuotteidemme kehitysjakso on yleensä noin 15-30 päivää.
K: Tarjoatko ilmaisia näytteitä?
V: Voimme tarjota näytearkkeja kokeilukäyttöäsi varten, mutta toimituskulut ovat sinun vastuullasi.
K: Voinko sekoittaa eri värejä tai malleja yhdessä MOQ-tilauksessa?
V: OK
Laadunvarmistus
K: Kuinka hallitset tuotteen laatua?
V: Tehtaamme valvoo tiukasti jokaista prosessia seuraavien hallintavaiheiden mukaisesti.
1. Lähteen valvonta: Tutkimus ja kehitys sekä toimittajien pääsynhallinta
● Katkaisijoiden ydinraaka-aineiden (kuten kupariosat, hopeiset koskettimet, muovikotelot, sähkömagneettiset kelat ja laukaisulaitteet) tiukka valinta ja valvonta määräävät suoraan tuotteen laadun. Siksi toimittajien luokitusjärjestelmä on perustettava:
◇ Pätevyyksien (tuotantolisenssi, laatujärjestelmän sertifiointi), näytetestaus,-tehdastarkastus paikalla;
◇ Säännöllinen saapuvien materiaalien tarkastus yhteistyön aikana (kuten kupariosien johtavuus, muovin palonestoluokka, hopeakoskettimien puhtaus), ei--yhteensopivia materiaaleja palautetaan suoraan;
◇ Luo luettelo pätevistä toimittajista ja eliminoi epävakaat toimittajat.
2. Prosessin ohjaus: Standardoidut toiminnot tuotantovaiheessa
● Tuotantolinjojen standardointi ja virhe{0}}varma suunnittelu muodostavat standardoidut toimintamenettelyt (SOP), jotka määrittelevät selkeästi kunkin prosessin toimintavaatimukset, kuten:
◇ Komponenttien kokoonpanon järjestys, vääntömomenttivaatimukset (kuten ruuvien kiristysvoima, jotta vältetään löysät tai kireät tilanteet, jotka aiheuttavat huonon kosketuksen);
◇ Parametrit prosesseille, kuten hitsaus ja ruiskuvalu (lämpötila, aika), oikosulkujen ja vaipan muodonmuutosten estämiseksi; samaan aikaan ota käyttöön virheensuojattuja laitteita, kuten automaattisen kokoonpanolinjan antureita, jotta vältytään puuttuvilta osilta tai väärältä mallin asennukselta.
● Prosessin tarkastus ja ensimmäinen{0}}osatarkastus
◇ Suorita ensimmäinen-osatarkastus ennen jokaista tuotantoerää. Laaduntarkastaja vahvistaa, että ensimmäisen-kappaletuotteen koko, kokoonpano ja suorituskyky vastaavat vaatimuksia, ja vasta läpäisyn jälkeen voidaan suorittaa massatuotanto.
◇ Tuotannon aikana laaduntarkastaja suorittaa säännöllisiä tarkastuksia jokaiselle prosessille, kuten tarkastaa kokoonpanoraon ja merkintöjen painatuksen selkeyden, tunnistaa poikkeamat nopeasti ja tekee säätöjä.
3. Ydinvarmistus: kattava testaus ja kokeet
Testaus on avain katkaisijoiden laadun hallintaan, ja se kattaa saapuvien materiaalien, puolivalmiiden{0}}tuotteiden ja valmiiden tuotteiden koko vaiheet, jaettuna säännöllisiin testauksiin ja tyyppitesteihin:
● Säännöllinen testaus (pakollinen jokaiselle erälle)
◇ Ulkonäön ja koon tarkastus: Tarkista, onko kotelossa naarmuja tai muodonmuutoksia, ovatko komponenttien mitat piirustusten mukaiset ja ovatko merkinnät selkeät ja täydelliset;
◇ Sähköisen suorituskyvyn testaus: Testaa lämpötilan nousu, kosketusresistanssi, eristysvastus (vuotojen estämiseksi), dielektrinen lujuus (suuren -jännitteen läpilyönnin kestävyys) nimellisvirralla;
◇ Laukaisuominaisuuksien testaus: Tarkista ylikuormituslaukaisun ja oikosulkulaukauksen tarkkuus-, esimerkiksi kun ylikuormitus on 1,3 kertaa nimellisvirta, sen pitäisi laukea määritetyn ajan kuluessa. oikosulun aikana sen pitäisi laueta välittömästi, jotta vältytään linjavauriolta;
◇ Mekaaninen kestotesti: Simuloi sulkemis- ja avaustoimintoja (vaatii yleensä tuhansia tai kymmeniä tuhansia kertoja) mekaanisen rakenteen vakauden varmistamiseksi.
● Tyyppitesti (pakollinen uusille tuotteille tai suunnittelumuutoksille) Anna kolmannen osapuolen laboratorio tai oma testauslaboratorio suorittaa äärimmäisiä murtokykytestejä, lämmönkestävyystestejä, korroosionkestävyystestejä, sähkömagneettisia yhteensopivuustestejä jne. varmistaakseen tuotteen suorituskyvyn äärimmäisissä olosuhteissa ja varmistaakseen sertifiointivaatimusten (kuten UL, C) noudattamisen.
K: Onko sinulla myynnin jälkeisestä palvelusta -vastaavaa henkilökuntaa?
V: Meillä on asiakaspalvelutiimi, joka voi auttaa sinua ratkaisemaan{0}}myynnin jälkeiset ongelmat.
K: Mitkä ovat esi-myynti-, myynti- ja-jälkipalveluprosessisi? (你们的售前,售中和售后服务的流程是怎样的?)
A: 1. Ennakkomyyntiä koskeva-palvelusopimus:
1. Tuotteen esittely: Kun asiakkaat tiedustelevat tuotetta, annamme yksityiskohtaiset tuotetiedot, mukaan lukien tuotteen ominaisuudet, tekniset parametrit, sovelluksen laajuus jne., jotta asiakkaat ymmärtävät tuotetta paremmin.
2. Ratkaisujen räätälöinti: Asiakkaiden erityistarpeiden mukaan tarjoamme räätälöityjä ratkaisujen räätälöintipalveluita vastaamaan heidän erityisvaatimuksiaan.
3. Tekninen tuki: Tarjoamme ammattitaitoisen teknisen tukiryhmän, joka auttaa asiakkaita ratkaisemaan tuotteen valinnan ja käytön aikana kohtaamat tekniset ongelmat. aihe.
2. Palvelusuunnitelma myynnin aikana:
1. Tilausten seuranta: Luomme kattavan tilausten seurantajärjestelmän päivittääksemme nopeasti asiakkaiden tilausten tilan ja varmistaaksemme, että asiakkaat voivat seurata tilaustensa etenemistä oikea-aikaisesti.
2. Tuotekoulutus: Tarjoamme asiakkaille tuotekäyttökoulutusta, joka kattaa tuotteiden käyttötavat,-myynnin jälkeiset palvelimet ja muu sisältö, jotta asiakkaat voivat käyttää tuotteita tehokkaammin.
3. -Myynninjälkeinen palvelusitoumus: Tuotteen toimituksen jälkeen tarjoamme tietyn ajanjakson myynnin jälkeistä -huoltopalvelua, mukaan lukien ilmaiset korjaukset, tekninen tuki ja muut palvelut, jotta asiakkaat voivat käyttää tuotteita mielenrauhalla.
K: Hyväksytkö{0}}kolmannen osapuolen tarkastukset?
V: Tuotteemme tukevat kolmannen osapuolen{0}}tarkastusmenetelmiä.
K: Suoritatko 100 % tarkastuksen ennen pakkaamista?
V: Ennen kuin tuotteemme pakataan, suoritetaan 100 % kattava tarkastus ja jokaiselle tuotteelle tulostetaan jäljitettävyyskoodi.
K: Mitä tapahtuu, jos tavarat saapuvat vahingoittuneena?
V: Varmistamme, että tavarat toimitetaan ehjinä huolintayritykselle. Jos tavarat ovat vaurioituneet tuotteemme laadun vuoksi, lähetämme ne uudelleen-. Jos vahinko johtuu kuljetuksesta, huolintayritys korvaa sen ja lähettää tavaran uudelleen-.
K: Annatko takuun? Jos on, kuinka kauan?
V: Tarjoamme yhden{0}}vuoden takuun.
Tuotanto- ja tilausprosessi
K: Mikä on vakiotuotteiden toimitusaika?
V: Vakiotuotteidemme tuotantosykli kestää yleensä noin 10-20 päivää.
K: Mikä on räätälöityjen{0}}tuotteiden toimitusaika?
V: Räätälöidyt tuotteet, jotka perustuvat tuotevaatimuksiin, kestävät yleensä noin 30 päivää.
K: Mikä on kuukausittainen tuotantokapasiteettisi?
V: Kuukausittainen tuotantokapasiteettimme on 20 000 katkaisijaa.
K: Kuinka varmistat{0}}toimituksen ajoissa?
V: Meillä on riittävästi raaka-aineita, tuotantolaitteita ja tuotantohenkilöstöä. Kun tilaus on vastaanotettu, järjestämme etukäteen-henkilöstön varmistaaksemme, että tuotteet toimitetaan etuajassa.
K: Saanko säännöllisiä päivityksiä (valokuvia/videoita) tuotannon aikana?
V: Tuotantoprosessin aikana voimme tarjota sinulle kuvia ja videoita tuotannosta milloin tahansa.
K: Mikä on toistuvien tilausten toimitusaika?
V: Annamme etusijalle palautettujen tilausten toimituksen.
Maksu- ja kaupalliset ehdot
K: Mitä toimitusehtoja tuet (EXW, FOB, DDP)?
V: Tuemme EXW- ja FOB-kaupan toimitustapoja.
K: Mikä on normaali maksuehtosi?
V: Vakiotuotteistamme vaaditaan 30 % ennakkomaksu, jota seuraa 70 % loppumaksu. Räätälöityjen tuotteiden osalta vaaditaan 50 % ennakkomaksu ja 50 % loppumaksu.
K: Mikä on räätälöityjen{0}}tuotteiden maksuehto?
V: Räätälöidyt tuotteet vaativat 50 % ennakkomaksun ja 50 % loppumaksun.
K: Tarjoatko alennuksia suurille tilauksille?
V: Jos teet suuren tilauksen, tarjoamme sinulle edullisimman alennushinnan tuotteillemme.
K: Mitä valuuttoja hyväksyt (USD, EUR, GBP jne.)?
V: USD, RMB
K: Miten tuotteet pakataan kansainvälistä lähetystä varten?
V: Pyyntösi mukaan pakkaamme ja lähetämme tavarasi. Voit toimittaa pakkauslaatikot tai voimme myös hoitaa pakkauslaatikoiden oston puolestasi.
